Общи условия за ползване на уебсайта и поръчка на продукти от „КОФФИ ПРИНТ“ ООД

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Коффи Принт“ ООД, ЕИК 205204845 , със седалище и адрес на управление: ул. Одеса № 1-Б-18, гр. Кърджали 6600, електронна поща: koffiprint@gmail.com, наричано по-долу Доставчик, и всяко лице, което използва сайта или прави поръчка, наричано по-долу Клиент.

С използването на сайта и/или подаването на поръчка Клиентът декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема без възражения.

  1. УСЛУГА И ПРОДУКТИ

1.1. Доставчикът произвежда и доставя картонени изделия по индивидуален дизайн, предоставен от Клиента – включително чаши, кутии, подложки и други продукти.
1.2. Всички продукти се изработват по поръчка и съобразно предоставените от Клиента файлове, лога и инструкции.

  1. ПОРЪЧКА И ПЛАЩАНЕ

2.1. Поръчки се приемат чрез формата на сайта, по имейл или друг писмен начин, включващ ясно описание на продукта и желаното количество.
2.2. Доставчикът потвърждава поръчката и предоставя оферта с крайна цена и срок за изработка.
2.3. Производството започва само след изрично одобрение от страна на Клиента и заплащане на договорената сума.
2.4. Плащания се извършват по банков път. Възможно е изискване на авансово плащане.

  1. ГРАФИЧНИ ФАЙЛОВЕ И ОТГОВОРНОСТ

3.1. Клиентът предоставя необходимите файлове и носи пълна отговорност за авторските и търговски права върху съдържанието им.
3.2. Доставчикът не носи отговорност при неправомерно използване на чужди търговски марки, лога, изображения или текстове.
3.3. При необходимост от корекции, Клиентът се задължава да ги одобри писмено преди началото на производството.

  1. ДОСТАВКА

4.1. Продуктите се доставят чрез куриерска фирма до посочен от Клиента адрес.
4.2. Разходите за доставка са за сметка на Клиента, освен ако не е уговорено друго.
4.3. Доставчикът не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерски услуги или форсмажорни обстоятелства.

  1. РЕКЛАМАЦИИ

5.1. Клиентът е длъжен да провери стоката при получаването ѝ.
5.2. Рекламации за видими дефекти или отклонения се приемат в срок от 3 (три) работни дни след доставката.
5.3. При основателна рекламация, Доставчикът може да предложи: повторно производство, възстановяване на част от сумата или отстъпка.
5.4. Незначителни цветови отклонения поради процеса на печат не подлежат на рекламация.

  1. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ИЗОБРАЖЕНИЯ ЗА МАРКЕТИНГ

6.1. „Коффи Принт“ ООД си запазва правото да използва снимки и визуални материали на произведените продукти, включително такива с търговска марка, лого или бранд елементи на Клиента, с маркетингова цел – включително, но не само: публикуване на уебсайта, в социални мрежи, каталози и рекламни материали.
6.2. Клиентът има право по всяко време да възрази писмено срещу използването на такива изображения, като изпрати възражение на електронната поща: koffiprint@gmail.com.
6.3. При получаване на писмено несъгласие, Доставчикът се задължава да преустанови използването и да премахне съответните изображения в срок от 7 (седем) работни дни.

  1. ЛИЧНИ ДАННИ

7.1. Доставчикът обработва личните данни на Клиента (име, телефон, имейл, адрес за доставка) единствено с цел изпълнение на поръчката.
7.2. Данните не се предоставят на трети лица, с изключение на куриерски фирми, когато това е необходимо за доставката.
7.3. Клиентът има право на достъп, корекция и изтриване на предоставените данни съгласно действащото законодателство.

  1. ОТГОВОРНОСТ

8.1. Доставчикът не носи отговорност за преки или косвени щети, пропуснати ползи или загуби, произтичащи от използването или невъзможността за използване на продуктите.
8.2. Отговорността на Доставчика във всички случаи е ограничена до стойността на съответната поръчка.

  1. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И СПОРОВЕ

9.1. Всички спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния съд по седалище на Доставчика.
9.2. За неуредените в настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на българското законодателство.

  1. ИЗМЕНЕНИЯ

10.1. Доставчикът си запазва правото да променя настоящите Общи условия. Актуализираните условия се публикуват на този сайт и влизат в сила от момента на публикуването им.

Дата на последна актуализация: 14.10.2024 г.